KIS商贸版客户端登录的常见问题处理方法
时间：2019-05-13 访问量：706
一、服务器端电脑上的KIS商贸版登录界面不显示账套列表
1、 SQL服务没有启动（启动SQL服务）
2、 系统管理没有启动（打开系统管理）
3、 系统组件scrrun.dll失效，重新注册：regsvr32 scrrun.dll
4、 IE工具\Internet选项\连接\局域网设置（下面2个复选框不勾选）
5、 IE8右上角工具里面使用了脱机工作（取消脱机工作的勾选，变成红叉才能正常）
二、客户端电脑上的KIS商贸版登录界面不显示账套列表
1、 与服务器电脑连接的网络不通
1) 通过ping 服务器电脑的IP来判断网络是否正常
2) 通过telnet 服务器电脑的IP 1433来判断SQL能否正常连接
3) 将两边的防火墙关闭，或者启用防火墙但需要开启相应的端口
4) 不同网段如果要用计算机名访问，需要在hosts文件里面设置映射
2、 服务器端SQL的TCP/IP协议被禁用（启用和禁用相应的协议并重启服务器电脑）
3、 服务器端SQL的SQL Server Browser服务没有启用（在操作系统的服务里设置该服务为自动并启动服务）
4、 在客户端电脑检查第一点中的3、4、5、6小点的设置
适用：KIS商贸版系列V7.0、KIS商贸版V8.0、KIS专业版V14.1、KIS云专业版V15.0、KIS云专业版V15.1
